A1
会员中心
注册会员超过200万，支持积分查询、活动预约、停车缴费等服务，构建便捷的线上会员体验。
品牌使命
美好在此兑现，是承诺，也是稳定的触点
“美好在此兑现”并不意味着一个静止的结果，而是一套不断运转的服务机制。当用户走进万象城的购物、餐饮、娱乐、文化或艺术空间，或在线上打开万象城ALLWINCITY会员中心，每一次体验都指向同一个目标：让品质生活被具体感知、被可靠兑现。
国内万象城服务介绍所指向的，不只是一座商场的运营能力，更是一整套以会员为核心的线上线下协作体系。会员中心将积分查询、活动预约、停车缴费等高频功能集中在一起；帮助中心与内容中心独立排列，让疑问能被快速解决，也让文化内容拥有持续生长的空间。
- 覆盖购物、餐饮、娱乐、文化、艺术五大领域
- 会员中心注册会员超过200万
- 以贵州在地文化为重要内容来源
发展足迹
从城市坐标到服务网络
万象城以高端商业地产品牌积累城市空间经验，再通过线上会员中心将服务延伸至全国。
-
30余城
高端商业地产品牌
万象城作为高端商业地产品牌，已布局全国超过30个城市，形成一二线城市密集覆盖的商业空间网络。
-
2018年前后
会员中心数字化起步
万象城ALLWINCITY会员中心启动线上服务建设，将积分查询、活动预约、停车缴费等功能逐步接入统一平台。
-
五大领域
服务生态扩展
围绕购物、餐饮、娱乐、文化、艺术五大领域，丰富会员可预约、可参与、可评价的服务供给。
-
结构升级
独立排列与效率提升
帮助中心与内容中心独立排列，栏目导航更加清晰，用户查找效率提升40%。
-
资料库建成
三批归档与检索入口
网站完成三批页面归档，分别归档50页、45页、30页，共125页；资料库检索入口同步上线，覆盖过去5年的历史内容。
贵州在地化实践
山水之间，万象生长
贵州的梯田、山林与多民族文化，为万象城ALLWINCITY提供了独特的表达语境。我们以贵阳为区域起点，将当地山水意象转化为服务细节与内容栏目，让会员在逛街之外，也能感受一种来自土地的亲切。
服务联系地址位于贵州省贵阳市观山湖区长岭北路1号。欢迎会员在需要时通过联系入口获得帮助。
- 城市漫步记录贵州街巷与建筑更新
- 设计艺术关注在地手工艺与当代设计结合
- 美食品鉴呈现贵州风物与都市餐桌
- 会员访谈分享人与城市的故事